Política de Privacidad

Última actualización: 6 de julio de 2026

1. Quiénes somos

Tu Proceso Canada es una marca operada por:

Ania Hernandez Salvador
NEQ: 2272982440
Saint-Constant, Québec, Canadá

Correo electrónico:
info@tuprocesocanada.ca

2. Nuestro compromiso

En Tu Proceso Canada respetamos la privacidad de todas las personas que visitan nuestro sitio web. Nos comprometemos a proteger la información personal que usted nos proporciona y a cumplir con la Ley 25 de Québec y demás leyes aplicables sobre protección de datos personales.

3. Información que recopilamos

Cuando usted utiliza nuestros formularios de contacto, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Información relacionada con su consulta migratoria

• Cualquier documento o información que usted decida compartir voluntariamente.

No recopilamos información bancaria ni procesamos pagos a través de este sitio web.

4. Finalidad del tratamiento

La información recopilada se utiliza únicamente para:

• Responder consultas.

• Brindar información sobre nuestros servicios.

• Preparar una evaluación preliminar de su caso.

• Comunicarnos con usted respecto a su solicitud.

• Mejorar la atención al cliente.

No vendemos ni comercializamos su información personal.

5. Consentimiento

Al completar cualquiera de nuestros formularios o comunicarse con nosotros, usted acepta el tratamiento de su información personal para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad.

6. Conservación de la información

Conservaremos la información únicamente durante el tiempo necesario para responder su consulta, prestar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales aplicables.

7. Compartición de información

No compartimos su información personal con terceros, excepto cuando:

• exista una obligación legal;

• sea necesario para prestar un servicio solicitado por usted;

• usted otorgue su consentimiento.

8. Seguridad de la información

Adoptamos medidas administrativas, organizativas y técnicas razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación o modificación.

Aunque ningún sistema es completamente seguro, hacemos esfuerzos razonables para proteger la información que recibimos.

9. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies esenciales y herramientas analíticas para mejorar la experiencia del usuario.

Las cookies no recopilan información sensible y pueden desactivarse desde la configuración de su navegador.

10. Sus derechos

De conformidad con la legislación aplicable, usted puede solicitar:

• acceso a su información personal;

• corrección de información inexacta;

• eliminación de su información cuando sea legalmente posible;

• retiro de su consentimiento para futuros tratamientos.

Las solicitudes pueden enviarse a:

info@tuprocesocanada.ca

11. Enlaces a sitios externos

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12. Cambios a esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.

13. Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de su información personal, puede comunicarse con:

Tu Proceso Canada
Saint-Constant, Québec, Canadá

📧 info@tuprocesocanada.ca

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